施行日:2026年6月29日
Guimao Jiang(以下「当開発者」といいます。)は、アプリケーション「KoaiChat」(以下「本アプリ」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
本アプリは、創作、執筆、RPG、世界観設計、AI向けキャラクター設定の作成等を支援するキャラクター設計支援ツールです。本アプリには、Appleサインイン機能、フィードバック時のスクリーンショット添付機能がありますが、SNS・投稿・ユーザー間交流機能、会員機能、サブスクリプション、アプリ内課金はありません。本アプリを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
当開発者は、本アプリの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得または処理することがあります。
(1)ユーザーが作成・入力する情報:キャラクター名、ニックネーム、年齢、性別、職業、国・地域、プロフィール、性格、設定、プロンプト、メモ、タグ、その他ユーザーが本アプリに入力または保存するテキスト情報。
(2)AI処理に必要な情報:ユーザーがAI機能を利用する場合、入力テキスト、キャラクター設定、MBTI、感情安定性、外向性、リスク選好、共感性、理性、ユーモア、興味、人生経験、価値観、プロンプト、AIへのリクエスト内容、AIからの出力内容。
(3)匿名識別子:ユーザーを識別するため、本アプリは初回起動時に端末内でランダムな匿名識別子(デバイスID)を生成し、作成されたデータをこの識別子に紐づけます。この識別子から個人を特定することはできません。
(4)クラウド同期に必要な情報:ユーザーデータ、同期状態、端末またはアプリを識別するための識別子、同期日時、バックアップ・復元に必要な技術情報。
(5)端末・技術情報:端末の種類、OSバージョン、アプリバージョン、言語設定、クラッシュ情報、ログ、通信状態、IPアドレスその他本アプリの提供・保守・安全管理に必要な技術情報。
(6)問い合わせ・フィードバック情報:ユーザーが当開発者へ問い合わせまたはフィードバックを送信する場合、問い合わせ内容、返信や調査に必要な情報、ユーザーが任意で入力した返信用メールアドレス、およびユーザーが任意で選択して添付したスクリーンショット。返信用メールアドレスはフィードバックへの返信のみに利用し、広告・マーケティング目的では利用しません。
(7)Appleサインイン情報:ユーザーがAppleサインインを利用する場合、Appleが発行するユーザー識別子、認証トークン、および認証に必要な情報。
本アプリは、フィードバック時にユーザーが選択したスクリーンショットを添付できる機能を提供します。この機能を利用する場合、本アプリは写真ライブラリへのアクセス権限を求めることがありますが、ユーザーが選択していない写真を閲覧、収集、またはアップロードすることはありません。本アプリは、Appleサインインを除き、ユーザー名、パスワード、SNSアカウント情報を登録情報として取得しません。
当開発者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
(1)本アプリの提供、保存、編集、表示、エクスポート、バックアップおよびクラウド同期のため。
(2)キャラクター資料、人格分析、Prompt、行動ルール、言語スタイル、価値観制約、背景ストーリー、キャラクターカード等の生成支援のため。
(3)テンプレート、ランダム生成、作成可能数の管理、不正利用防止のため。
(4)ユーザーが作成したキャラクターカードをPNG画像として端末のアルバムに保存する機能、およびSystem Promptをクリップボードにコピーする機能を提供するため。
(5)Appleサインインによる本人確認、データ同期、ログイン状態の維持のため。
(6)フィードバック対応、任意で入力されたメールアドレスへの返信、添付スクリーンショットに基づく不具合調査、品質改善のため。なお、返信用メールアドレスを広告・マーケティング目的で利用することはありません。
(7)障害対応、セキュリティ確保、不正アクセス防止、品質維持のため。
(8)問い合わせ対応、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更の通知のため。
(9)法令、各配信プラットフォームの規約・ガイドライン、その他適用される規則への対応のため。
当開発者は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
ユーザーが作成したキャラクター資料は、当開発者または委託先が管理する香港所在のクラウドサーバーに保存され、オフライン表示のため端末内にもキャッシュが保持されます。当開発者は、ユーザーのデータ保護を重視し、本アプリの機能提供に必要な範囲でのみデータを取り扱います。
ユーザーは、本アプリのクラウド同期機能を利用する場合、ユーザーデータが上記の香港所在のサーバーで処理されることに同意するものとします。
当開発者は、本アプリの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスへユーザー情報を送信または提供することがあります。
(1)AI生成機能(キャラクター資料、人格分析、Prompt等の生成支援)を提供するため、ユーザーが入力したテキスト、キャラクター設定、プロンプト、リクエストおよび出力内容が、本アプリが利用するクラウドサービス基盤へ送信され、処理される場合があります。
(2)クラウド同期、保存、バックアップ、セキュリティ、障害対応のため、ユーザーデータおよび技術情報がクラウドサーバーまたは関連インフラで処理される場合があります(クラウド・ホスティング事業者)。
(3)アプリストア、OS、端末機能、クラッシュレポート、プライバシー設定その他各配信プラットフォームが提供する機能に関連して、当該事業者が情報を処理する場合があります。
当開発者は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または本ポリシーに記載された利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。本アプリは、ユーザーの個人情報を販売しません。
本アプリのクラウドサーバーは香港に所在します。ユーザーの所在地域が香港以外である場合、クラウド同期機能を利用すると、ユーザーデータは香港へ送信され、処理および保存されます。当開発者は、香港以外の国・地域にユーザーデータを保存しません。
当開発者は、ユーザーのデータ保護を重視し、上記の越境データ処理について、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従い、通信の暗号化、アクセス制限その他必要な保護措置を講じます。
ユーザーが端末内に保存したデータは、ユーザーが本アプリ内で削除する、端末から削除する、または本アプリをアンインストールするまで保存されます。
クラウド同期されたデータは、同期機能の提供に必要な期間保存されます。ユーザーから削除、利用停止、または同期データ削除の依頼があった場合、当開発者は、法令上または運営上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。バックアップやログに残るデータは、セキュリティ、障害対応、不正防止のため、通常90日以内を目安として保持される場合があります。
問い合わせ記録は、対応完了後も、紛争対応、法令遵守、再問い合わせ対応のため、合理的に必要な期間保存される場合があります。
当開発者は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、アクセス制限、通信の暗号化、必要最小限の権限管理、ログ管理、委託先管理その他合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信、端末、OS、外部サービスには固有のリスクがあるため、完全な安全性を保証するものではありません。ユーザーは、重要なキャラクター資料を必要に応じてエクスポートし、自らバックアップしてください。
ユーザーは、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に基づき、当開発者が保有する本人に関する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求めることができます。
請求を行う場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。当開発者は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。法令上、請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
本アプリは、児童を主な対象とするサービスではありません。未成年者が本アプリを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得てください。親権者等から未成年者の情報の削除依頼があった場合、当開発者は、法令に従い合理的な範囲で対応します。
ユーザーは、本アプリの機能により、キャラクターカードをPNG画像として端末のアルバムに保存し、フィードバック時に写真ライブラリからスクリーンショットを選択して添付し、また System Prompt をクリップボードにコピーできます。
本アプリは、設定画面に「データ一括消去」機能を備えています。ユーザーがこの機能を実行すると、当開発者はサーバー上の当該ユーザーに紐づくキャラクター資料を削除し、あわせて端末内のキャッシュデータを消去します。
Appleサインインを利用したユーザーは、設定画面から「アカウント削除」を実行できます。ユーザーがこの機能を実行すると、当開発者はサーバー上の当該アカウントに紐づくすべてのキャラクター資料を完全に削除し、あわせてユーザーデータテーブル内の当該ユーザーのアカウント情報を削除します。この操作は元に戻せません。
クラウドデータの削除、利用停止、または開示等について別途ご希望がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。
当開発者は、法令の変更、本アプリの機能変更、外部サービスの仕様変更、運営上の必要その他合理的な理由により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合、当開発者は、本アプリ内表示その他適切な方法により通知します。
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、クラウドデータの削除依頼に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
個人情報取扱事業者:Guimao Jiang
メール:deepeakzzd@126.com
以上